长春公交集团南通公司六车队开展“优化服务 提升满意度”活动
为进一步优化公交服务水平,让广大市民乘客享受到公交行业日益提升的服务品质,近日,长春公交集团南通公司
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为进一步优化公交服务水平,让广大市民乘客享受到公交行业日益提升的服务品质,近日,长春公交集团南通公司六车队组织开展了“优化服务 提升满意度”活动。
活动中,南通公司六车队主要对驾驶员规范着装、礼仪服务、职业道德等方面进行细致分析和讲解。要求驾驶员们工作中用心服务,多倾听乘客的声音,切实将乘客的合理化建议转化为提升服务水平的内生动力。时刻牢记“安全第一”的理念,常态化对车载设备进行检查,确保相关零部件齐全有效。坚持文明驾驶,模范遵守各项交通法律法规,以良好的驾驶技术和道德素质助力乘客满意度提升。(史佳凡)
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